Naprawa elektroniki przemysłowej zaczyna się od właściwej diagnozy. Centrum serwisowe każdego producenta zaleca, aby nie szukać przyczyn samodzielnie i nie wymieniać natychmiast podejrzanej o uszkodzenie jednostki na nową. Taka metoda może sprawić, że naprawa stanie się długotrwała i bardziej kosztowna, ponieważ przyczyną problemu może nie być sama jednostka. Tylko naprawa na poziomie komponentów może szybko przywrócić sprzęt do działania i wydłużyć jego żywotność. W tym celu w procesie diagnostyki najpierw sprawdza się przypuszczalną przyczynę awarii oraz sprawność poszczególnych jednostek, a następnie eliminuje się wszystkie słabe ogniwa systemu i usuwa uszkodzone komponenty.

W sytuacjach, gdy niemożliwe jest pełne uruchomienie jednostki i sprawdzenie wszystkich sygnałów wewnątrz płytki podczas naprawy, w laboratorium odtwarzane są warunki zbliżone do produkcyjnych.

Aby przetestować sprawność jednostek, w laboratoriach naprawczych tworzone są stanowiska testowe. Ich obecność optymalizuje proces na wszystkich etapach. To zaawansowane technologicznie wyposażenie umożliwia testowanie jednostki w różnych trybach pracy podczas naprawy oraz po jej zakończeniu. W tym celu przeprowadzane są różne testy, które mają na celu potwierdzenie prawidłowego działania urządzenia. W procesie testowania określa się, czy urządzenie działa nieprawidłowo, czy spełnia wymagane parametry.